Cómo saber las visitas de una web: la tuya y la de tu competencia

"¿Cuántas visitas tiene mi web?" y "¿cuántas tiene la de mi competencia?" parecen la misma pregunta, pero no lo son. La primera tiene una respuesta exacta y gratuita. La segunda solo tiene estimaciones, y saber cuánto fiarte de ellas es lo que separa una decisión sensata de una obsesión con números inventados.

En este artículo vemos las dos cosas: dónde mirar las visitas reales de tu web y cómo hacerte una idea razonable del tráfico de tus competidores, sin pagar suscripciones de cientos de euros.

La distinción que lo cambia todo: datos reales frente a estimaciones

Las visitas de tu web las mide un código que tú instalas (Google Analytics, por ejemplo) o las registra Google cuando alguien hace clic en tus resultados (Search Console). Son datos de primera mano.

Las visitas de otra web nadie te las puede dar, porque ese código lo controla su dueño. Lo que hacen las herramientas de análisis de competencia es calcular una cifra probable a partir de señales indirectas: en qué posiciones aparece esa web en Google, cuánta gente busca esas palabras y, en algunos casos, datos de navegación de paneles de usuarios.

Tenlo presente durante todo el artículo: tu cifra es una medición; la de tu competencia es una aproximación.

Cómo saber las visitas de tu propia web

Google Analytics 4: el contador principal

Es la herramienta gratuita de referencia para saber quién entra en tu web y qué hace. Si ya la tienes instalada, ve a Informes → Adquisición y verás cuántos usuarios llegan y por qué canal: búsqueda orgánica, redes sociales, tráfico directo, enlaces desde otras webs…

Tres términos que conviene no confundir:

• Usuarios: personas (en realidad, navegadores) distintas que han entrado.
• Sesiones: visitas. Un mismo usuario que entra el lunes y el jueves suma dos sesiones.
• Vistas: páginas vistas. Una sesión en la que alguien lee tres páginas suma tres vistas.

Cuando alguien te pregunta "cuántas visitas tienes", lo habitual es responder con sesiones o usuarios al mes, no con vistas.

Ojo con el banner de cookies. En España y en el resto de la UE, Google Analytics solo puede medir con cookies a quien las acepta. Todos los que pulsan "Rechazar" no aparecen en tus informes (o aparecen de forma modelada, si tienes configurado el modo de consentimiento). Por eso es normal que Analytics muestre menos visitas de las que realmente tienes, y la diferencia puede ser grande si mucha gente rechaza las cookies.

Google Search Console: las visitas que te da Google

Search Console no mide todas tus visitas, solo las que llegan desde el buscador de Google. Pero esas las mide muy bien, porque no depende de cookies: Google cuenta cada clic en tus resultados desde su lado.

Ve a Rendimiento → Resultados de búsqueda y verás:

• Clics: cuántas veces han entrado en tu web desde Google.
• Impresiones: cuántas veces has aparecido en los resultados, aunque no hicieran clic.
• Consultas y páginas: qué búsquedas te traen tráfico y a qué páginas.

Si tu negocio vive del tráfico orgánico, este es el dato más fiable que tienes. Y si notas una caída brusca, aquí es donde empezar a investigar (lo explicamos en mi web ha perdido visitas de golpe).

Las estadísticas de tu plataforma

WordPress (con plugins como Site Kit o Jetpack), Shopify, Wix o Squarespace tienen su propio panel de estadísticas. Sirven para un vistazo rápido, pero cada uno cuenta a su manera, así que no esperes que coincidan con Analytics.

Las estadísticas del panel del hosting (las que salen de los registros del servidor) suelen dar cifras mucho más altas que el resto. El motivo: cuentan también las visitas de bots, rastreadores y scripts automáticos. No son "visitas" en el sentido que te interesa.

Alternativas sin cookies

Si quieres datos más completos sin depender del banner de cookies, existen herramientas de analítica que respetan la privacidad, como Plausible, Umami o Matomo (este último configurado sin cookies). Miden de forma más sencilla que Analytics, pero no pierden a los usuarios que rechazan cookies. Para una web pequeña que solo quiere saber cuánta gente entra y por dónde, suelen ser más que suficientes.

¿Por qué cada herramienta me da una cifra distinta?

Porque cada una mide una cosa diferente. Es normal y no significa que ninguna esté mal:

Herramienta	Qué cuenta	Por qué difiere
Google Analytics 4	Sesiones y usuarios de todos los canales	Pierde a quien rechaza cookies o usa bloqueadores
Search Console	Clics desde Google	Solo Google: no incluye redes, directo ni otros buscadores
Plataforma (WordPress, Shopify…)	Depende de cada una	Criterios propios de lo que es una "visita"
Panel del hosting	Todas las peticiones al servidor	Incluye bots y rastreadores; infla la cifra

La regla práctica: elige una herramienta de referencia y compárate siempre contra ti mismo. Lo importante no es el número absoluto, sino si sube o baja mes a mes.

Cómo saber las visitas de la web de tu competencia

Aquí entramos en el terreno de las estimaciones. Estas son las herramientas que te dan una cifra útil sin pagar.

Similarweb: tráfico total estimado

Escribe el dominio de tu competidor y te muestra una estimación de visitas mensuales totales, de qué canales vienen (buscadores, redes, directo, referencias), de qué países y cuánto tiempo pasan en la web.

En la versión gratuita solo ves el último mes y los primeros resultados de cada lista; el resto aparece difuminado. Y tiene una limitación importante: con webs pequeñas a menudo no tiene datos suficientes y no muestra nada. Funciona mucho mejor con competidores medianos o grandes.

Ahrefs Website Traffic Checker: tráfico orgánico estimado

El comprobador de tráfico gratuito de Ahrefs estima cuántas visitas recibe una web desde Google, qué páginas le traen más tráfico y por qué palabras clave. No incluye redes sociales ni tráfico directo, solo orgánico.

Para SEO es la vista más interesante: no solo te dice cuánto tráfico tiene tu competidor, sino qué contenido se lo trae.

Semrush: análisis de dominio con límite diario

Con una cuenta gratuita de Semrush puedes consultar el resumen de cualquier dominio (tráfico orgánico estimado, palabras clave principales, competidores) con un límite de 10 consultas al día entre todas sus herramientas. Suficiente para revisar a tus tres o cuatro competidores principales de vez en cuando.

Si la interfaz en inglés y los límites se te quedan cortos, tenemos una comparativa de opciones en nuestra página de alternativa a Ahrefs gratis y en español.

Señales indirectas que no cuestan nada

Cuando las herramientas no tienen datos (pasa mucho con negocios locales), puedes hacerte una idea con pistas públicas:

• Google Trends: compara cuánta gente busca el nombre de tu marca frente al de tu competidor. No da visitas, pero sí la proporción entre ambos y si crece o decrece.
• Reseñas en Google: en un negocio local, cuántas reseñas tiene tu competidor y a qué ritmo las recibe dice mucho de su volumen de clientes.
• Dónde aparece en Google: busca tú mismo las tres o cuatro búsquedas clave de tu sector. Si tu competidor sale primero en todas y tú en la segunda página, ya sabes quién se lleva las visitas sin necesidad de ninguna herramienta.

¿Cuánto fiarte de las estimaciones?

Con cautela. Las cifras de estas herramientas pueden desviarse mucho del dato real, sobre todo en webs pequeñas, de nicho o con poco tráfico, que es justo el caso de la mayoría de pymes. Dos herramientas distintas pueden darte cifras muy diferentes para la misma web, y ninguna de las dos tiene por qué acertar.

Para sacarles partido sin engañarte:

1. Compara siempre con la misma herramienta. Tu competidor en Similarweb contra ti en Similarweb, no contra tu Analytics.
2. Fíjate en tendencias y proporciones, no en cifras exactas. "Tiene el triple de tráfico orgánico que yo y está creciendo" es una conclusión útil. "Tiene 4.217 visitas" no lo es.
3. Calibra con tu propia web. Este es el truco más útil: mete tu dominio en la herramienta y compara su estimación con tu dato real de Analytics o Search Console. Si la herramienta te estima la mitad de lo que tienes, probablemente también se quede corta con tu competidor.

Qué hacer con estos datos

Saber cuántas visitas tiene tu competencia no sirve de mucho por sí solo. Lo valioso es entender por qué las tiene:

• Mira sus páginas con más tráfico. Si un competidor recibe la mitad de su tráfico orgánico de una guía o de una página de servicio concreta, has encontrado un tema que interesa a tus clientes y que quizá tú no estás cubriendo.
• Revisa sus palabras clave. Las búsquedas por las que aparece él y no tú son tu lista de oportunidades.
• Compara la salud técnica. A veces la diferencia no está en el contenido sino en que tu web es lenta o tiene problemas que impiden que Google la muestre bien. Si sospechas que es tu caso, empieza por por qué mi web no aparece en Google.
• No te olvides de la IA. Cada vez más visitas llegan desde asistentes como ChatGPT o Perplexity; en Analytics las verás como tráfico de referencia desde sus dominios. Si quieres saber si te mencionan a ti o a tu competencia, lo explicamos en cómo saber si ChatGPT recomienda tu negocio.

Resumen

Quiero saber…	Herramienta	Tipo de dato
Las visitas totales de mi web	Google Analytics 4 (o Plausible, Umami, Matomo)	Real (pierde a quien rechaza cookies)
Las visitas que me llegan desde Google	Search Console	Real y muy fiable
El tráfico total de un competidor	Similarweb	Estimación
El tráfico orgánico de un competidor y qué páginas se lo traen	Ahrefs Traffic Checker, Semrush	Estimación
Si mi marca crece más o menos que la de un competidor	Google Trends	Tendencia relativa

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Contar visitas está bien. Entender de dónde salen las de tu competencia y por qué no son tuyas es lo que te hace crecer.